Aquí hablamos de uno de los errores más comunes en Windows 10, el Error 0xc00d36cb. Este error en particular está comúnmente relacionado con archivos multimedia, en particular .mkv formato de archivo de vídeo. Según lo informado por muchos usuarios, aparece el error 0xc00d36cb al reproducir archivos de video en formato MKV o al intentar editar los detalles de MP3 o MP4 archivo, cómo cambiar el nombre del archivo.
Hay varias razones por las que puede enfrentar este problema en su PC con Windows 10. Las razones más comunes son:
- Una falla en el sistema de Windows
- Componentes dañados de la Tienda Windows
- Autorización de archivo incorrecta
- Problema de perfil de usuario
- Soluciones alternativas
- Archivo multimedia dañado
Aquí echamos un vistazo a las diferentes formas de resolver el problema:
Solución 1: usa VLC Media Player
Esto es más una solución que una solución. Puede elegir esta solución si no puede reproducir solo uno o algunos archivos de video en su PC, pero no puede.
Es posible que el archivo de video que intenta reproducir esté dañado o que su reproductor de video no admita el formato de archivo. Si es así, intente reproducirlo en el reproductor multimedia VLC. Este popular reproductor multimedia puede reproducir una gran cantidad de formatos de video. También es capaz de reproducir archivos de video dañados ocasionalmente.
Solución 2: Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de video
En caso de que el problema no se resuelva con la solución anterior, siga esta solución. La herramienta secundaria del Solucionador de problemas de Windows, el Solucionador de problemas de reproducción de video, busca problemas en Windows que puedan estar causando el error y los corrige. Estos son los pasos a seguir:
Paso 1: Presione el ganar + yo botones del teclado juntos. Esto abrirá el archivo impostazioni aplicación en su PC. Allí, haga clic en el archivo Actualización y seguridad opción.
Paso 2: Una ventana nueva aparecerá. Aquí, en el panel izquierdo, seleccione el archivo Resolver problemas opción. Ahora, en el panel derecho, desplácese hacia abajo y seleccione el archivo Reproducción de video opción, luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas pulsante
Una vez más, se abrirá una nueva ventana. Siga las instrucciones en pantalla aquí para ejecutar el solucionador de problemas. Si se encuentra un problema, el solucionador de problemas aplicará automáticamente una solución.
¿Esta solución solucionó el error 0xc00d36cb en su PC? De lo contrario, siga la siguiente solución.
Solución 3: restablecer la memoria caché de la tienda de Windows
Cada vez que reproduce un archivo multimedia en su PC con Windows 10, la reproducción se enruta a través de los componentes de la Tienda Windows. Por lo tanto, cualquier tipo de problema de archivo o corrupción en la Tienda Windows podría generar problemas como el error 0xc00d36cb.
Los usuarios informaron que restablecer el caché de la Tienda Windows solucionó el problema.
Ahora, hay dos formas de restablecer la memoria caché de la Tienda Windows: a) a través del símbolo del sistema b) a través de la aplicación Configuración de Windows.
Restablezca la memoria caché de Windows Store usando el símbolo del sistema
Paso 1: Abre el carrera cuadro de diálogo presionando el botón Win + R teclas juntas en el teclado. Aquí, escribe cmd y presiona el botón entra llave.
Paso 2: En la pantalla del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y luego presione la tecla entra botón:
wsreset.exe
Deje que el comando se ejecute. Cuando haya terminado, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC. Después de reiniciar, verifique si el problema está resuelto.
Restablecer la tienda de Windows usando la aplicación Configuración
La forma alternativa de restablecer la tienda de Windows es a través de la aplicación Configuración de Windows. Estos son los pasos a seguir:
Paso 1: Abre el impostazioni aplicación presionando la tecla ganar + yo llaves al mismo tiempo. En el menú Configuración, seleccione el archivo aplicaciones opción.
Paso 2: En la ventana Aplicaciones, seleccione el archivo Aplicación y funciones opción del panel izquierdo. Ahora, en el panel derecho, escriba tienda en el cuadro de búsqueda. De los resultados de búsqueda, seleccione el archivo microsoft Store opción para ampliar sus opciones. De las opciones, haga clic en Opciones avanzadas.
Pase 3: De las nuevas opciones que aparecen en pantalla, bájala y busca el archivo Reanudar opción. Haga clic en Reanudar , luego confirme su acción para comenzar el proceso de reinicio.
Cuando se complete el restablecimiento de Microsoft Store, cierre la aplicación Configuración y luego reinicie su PC. Después de reiniciar, verifique si aún recibe el error 0xc00d36cb mientras reproduce el archivo de video.
Solución 4: cambie el permiso del archivo
Puede usar este método específico en caso de que intente editar detalles relacionados con ciertos archivos MP3 o MP4 en la PC pero obtenga el error 0xc00d36cb. Es posible que el permiso para el archivo multimedia no esté configurado para todos, por lo que se muestra el error.
Estos son los pasos a seguir para cambiar el permiso del archivo:
Paso 1: En el Explorador de archivos, busque el archivo con el que está recibiendo el error. Haga clic derecho en el archivo, luego seleccione el archivo Propiedad Opción de menú contextual.
Paso 2: En la ventana Propiedades que se abre, vaya al archivo Seguridad idioma. Allí, haga clic en el archivo Avanzado para abrir el archivo de opciones de menú avanzadas.
Pase 3: La Configuraciones de seguridad avanzadas la ventana se abrirá. Bajo el propietario en la parte superior de la ventana, haga clic en cambio opción.
4 fase: Se abrirá otra ventana con el nombre Seleccionar usuario o grupo. Bajo el Ingrese el nombre del objeto a seleccionar tipo de sección Tutti, luego haga clic en Revisa los nombres botón. Cuando haya terminado, haga clic en el archivo ok botón. La ventana actual se cerrará. Hacer clic ok De nuevo en la ventana Configuración de seguridad avanzada.
Cuando haya terminado, intente realizar cambios en el archivo que muestra el error. Si esta solución funciona, continúe y aplique la misma solución a otros archivos que devolvían el mismo error.
Si el error continúa molestándote, sigue la solución final que te ayudará a solucionar el problema.
Solución 5: Cree un nuevo perfil de usuario en Windows
Como último recurso para deshacerse del error 0xc00d36cb en Windows 10, puede crear una nueva cuenta de usuario de Windows. Ahora depende de usted decidir si desea usar el nuevo perfil de usuario solo para abrir / hacer cambios en los archivos o usarlo como la cuenta principal.
Paso 1: Presione el ganar + yo Botones del teclado juntos para abrir el archivo impostazioni solicitud. Allí, haga clic en el archivo Cuentas opción.
Paso 2: cuando se abra la ventana Configuración de la cuenta, vaya al panel izquierdo y seleccione Familia y otros usuarios opción. Ahora vaya al panel derecho y haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
Pase 3: Ahora se abrirá una nueva ventana. Aquí, haga clic en el archivo No tengo la información de inicio de sesión de esta persona. texto.
4 fase: En la pantalla siguiente, haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft opción.
Pase 5: Ahora tendrá opciones para ingresar un nuevo nombre de usuario y contraseña para el usuario. Ingrese los detalles en las secciones respectivas, luego haga clic en Il Prossimo pulsante
Esto creará un nuevo usuario en su PC con Windows. Cierre todas las aplicaciones y ventanas en su PC, luego cierre la sesión de su perfil de usuario actual. Ahora inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña recién creados.
De esta manera, podrá deshacerse del error 0xc00d36cb.
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