Los botones de desplazamiento del mouse lo ayudan a desplazarse hacia arriba y hacia abajo en su computadora. Si el desplazamiento del mouse no funciona, no se preocupe. Hay soluciones disponibles para resolver el problema. Simplemente intente esta solución en su computadora y su problema se resolverá en poco tiempo. Pero antes de continuar, debe probar estas soluciones para solucionar su problema con el mínimo esfuerzo.
Soluciones iniciales,
1. Desconecte el mouse de la computadora, espere un momento y luego vuelva a conectarlo. Compruebe si el botón de desplazamiento funciona o no.
Si aún no funciona, debe verificar conectando el mouse a otro puerto de su computadora.
2. Debe verificar si el botón de desplazamiento realmente funciona o no simplemente conectándolo a otra computadora.
3. reanudar tu computadora. Si hay un archivo dañado que causa el problema, se solucionará durante un nuevo reinicio.
Si alguna de las soluciones alternativas no funcionó para usted, elija estas soluciones simples:
Fix-1 Actualizar controlador de mouse-
1. Presione Tecla de Windows + R aprire Correr. Ahora escriba "devmgmt.msc“Y presiona accedere. El Administrador de dispositivos abrirá la utilidad.
2. Ahora, haga clic en el botón "Ratón y otros dispositivos señaladores“Para expandirlo y derecho haga clic en el dispositivo de ratón que está utilizando actualmente. Ahora. haga clic en "Actualizar controlador".
3. Se le preguntará "¿Cómo desea buscar los controladores?". Solo pega accedere para elegir la opción "Busca automáticamente el software del controlador actualizado".
Espere mientras Windows busca el controlador compatible para su mouse, lo descarga e instala.
Ahora, si ves un mensaje que dice "Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados.", luego haga clic en"Buscar controladores actualizados en Windows Update". Tendrá su controlador instalado junto con la actualización de Windows.
5. Pulse "Alt + F4'para cerrar la ventana del Administrador de dispositivos.
reanudar tu computadora.
No debería volver a tener problemas con el botón de desplazamiento.
Fix-2 Realizar un arranque limpio-
1. Presione Tecla de Windows + R ejecución correr. Género "msconfig"Y haga clic"ok". Se abrirá Configuración del sistema.
2. Haga clic en 'General“Tarjeta y luego deseleccionar la casilla junto a "Cargar elementos de inicio". Asegúrese de que el "Servicios del sistema de carga"ES comprobado.
3. Haga clic en "Servicios"Formulario. Entonces revisa "Esconder todos los servicios de Microsoft"Y luego haga clic"deshabilitar todo". Ahora, haga clic en "Aplicar"Y"ok".
4. reanudar su computadora, se iniciará en modo limpio. Compruebe si el error sigue ocurriendo o no.
Fix-4 Desinstalar y reinstalar el controlador del mouse-
Siga estos pasos para desinstalar el controlador del mouse,
1. Presione Tecla de Windows + R aprire Correr. Ahora escriba "devmgmt.msc“Y presiona accedere. El Administrador de dispositivos abrirá la utilidad.
2. En la ventana de la utilidad Administrador de dispositivos, busque el "Ratón y otros dispositivos señaladores“Y haga clic en él y se expandirá para mostrar los controladores disponibles. Botón derecho del ratón con el mouse que está usando, haga clic en "Desinstalar dispositivo". Esto desinstalará el controlador.
En los siguientes pasos vamos a instalar el controlador del ratón aún-
Método 1-
Appena reanudar su computadora y Windows instalará el controlador desinstalado. El controlador del mouse volverá a funcionar correctamente.
Método 2,
Si reiniciar su computadora no instaló el controlador, debe instalar el controlador usted mismo. Siga para instalar el controlador manualmente-
1. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en "Acción". Haga clic de nuevo en "Busque cambios de hardware".
2. Esto encontrará el archivo. desinstalado el conductor e installare el conductor de nuevo.
Cerca de la ventana del Administrador de dispositivos.
Fix-4 Iniciar servicio HID-
1.Presione Tecla de Windows + R ejecutar Ejecutar y luego presione "services.msc“Y presiona accedere.
2. En la lista de servicios, busque el "Servicio de dispositivo de interfaz humana"Y haga doble clic en en eso
3. En las Propiedades del servicio del dispositivo de interfaz humana, verifique si el "Estado de inicio" está configurado como "Corriendo"(De lo contrario, haga clic en"Inicio“Para iniciar el servicio). Ahora, haga clic en el menú desplegable junto a "Tipo de inicio:"Y haga clic"Automático"Y haga clic"Aplicar"Y luego haga clic"ok".
Ahora cierre la ventana Servicios de archivos.
reanudar la computadora y después de reiniciar el botón de desplazamiento del mouse debería funcionar correctamente.
Si el botón de desplazamiento sigue sin funcionar, pase a la siguiente solución.
Fix-5 Cambiar propiedades del mouse-
1. Presione Tecla de Windows + R ejecutar Ejecutar y escribir "main.cpl“Y presiona accedere. Se abrirá la ventana de propiedades del ratón.
2. Vaya a “Rueda"Pestaña y en la sección Desplazamiento vertical, configure la opción"El siguiente número de líneas a la vez:"Para"5". Ahora, haga clic en "Aplicar"Y"ok“Para guardar los cambios.
Ahora, si está utilizando un panel táctil como mouse, vaya a la configuración del panel táctil y cambie las siguientes configuraciones:
6. Haga clic en 'defecto"Opción. Esto restaurará la configuración del mouse a su configuración original.
7. Ahora ve a "gestos"Tab y luego seleccione estas dos opciones"Desplazamiento inercial"Y"Dirección de desplazamiento inverso". Ahora, haga clic en "Ahorrar“Para guardar los cambios.
Ahora, reanudar tu computadora.
El desplazamiento del mouse debería volver a funcionar correctamente.
Fix-6 Actualice su Windows-
1. Presione Tasto Windows + I abra la configuración en su computadora. Haga clic en "Actualización y seguridad"Ajustes.
2. En el panel derecho, haga clic en "Buscar actualizaciones".
(O verás que ya se están descargando algunas actualizaciones)
3. Windows buscará actualizaciones, luego las descargará y le permitirá elegir un momento para reiniciar su computadora para completar el proceso de actualización.
Espere a que se complete todo el proceso de actualización.
Después de reiniciar, el problema de desplazamiento del mouse debería resolverse.
Corrección- 7 Desinstalar y reinstalar el software del panel táctil (Synaptics) -
1. Presione Tecla de Windows + R ejecutar Ejecutar y escribir "appwiz.cpl“Y presiona accedere.
2. Ahora, en la ventana, desplácese hacia abajo para encontrar la aplicación del panel táctil y haga doble clic en ella e inicie el proceso de desinstalación.
(Ejemplo: para nuestra computadora, la aplicación es "Panel táctil de Dell"Y el editor es"Synaptics Incorporated")
Espere unos momentos hasta que se complete el proceso de desinstalación.
3. Después de desinstalar el controlador, visite el sitio web del fabricante del panel táctil y descargue el último controlador de panel táctil disponible.
4. Instale el último controlador del panel táctil y después de instalar el controlador, reanudar tu computadora.
No debería enfrentar más problemas con el desplazamiento del mouse.
