La clave de producto ingresada no se puede usar en esta máquina. Error 25004 en MS Office

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Catherine Le Nevez
@catherinelenevez
FUENTES CONSULTADAS:

support.microsoft.com

Autor y referencias

Si estaba usando una versión de prueba de Windows y recientemente decidió usar la versión paga, existe una pequeña posibilidad de que vea este mensaje de error: "Error 25004. La clave de producto ingresada no se puede usar en esta máquina. Esto probablemente se deba a las pruebas anteriores de Office 2016 instaladas". No hay nada de qué preocuparse. Hemos detallado algunas soluciones simples que solucionan este problema en este artículo. Simplemente sígalos y el problema se solucionará rápidamente.



Solución 1: cambie la configuración del registro

A veces hay conflictos de Office con la instalación de Office en su computadora.

1. Haga clic en el icono de ventanas. Género "regedit".

2. Para acceder al archivo del Editor del Registro, presione "entra".

NOTA,

Cambiar una sola contraseña en su Editor del Registro Sin saber nada, puede resultar en un error fatal. Por lo tanto, haga una copia de seguridad con anticipación.

Simplemente haga clic en "archivo"Y luego haga clic"exportación". Guárdelo en un lugar seguro en su disco.

3. Cuando aparezca el archivo del Editor del Registro, expanda los encabezados clave como este:

ComputadoraHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice

4. Simplemente, el botón derecho del mouse en él "oficina"Y luego haga clic"eliminar".

5. Si aparece un mensaje de confirmación, haga clic en "'.

6. Después de eso, ve a este lugar-

ComputadoraHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

7. Como antes, haz clic derecho sobre él "oficina"Y haga clic"eliminar".

8. Luego navegue así:

ComputadoraHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMICROSOFTWINDOWS NTVersión actualAppCompatFlags

9. El botón derecho del ratón en él "AppCompatFlags".



10. A continuación, haga clic en “eliminar".

Después de eso, cierre la ventana del Editor del Registro.

Reanudar computadora e intente instalar la versión completa de Office nuevamente.

Solución 2: cambie el nombre o elimine las carpetas de Office existentes

Cambiar el nombre de la carpeta de Office existente solucionará este problema.

1. Al principio, debe acceder al Explorador de archivos presionando Tecla de Windows + E.

2. Luego proceda así:

C: Archivos de programa

3. Desplácese hacia abajo en la lista de carpetas hasta que encuentre 'MS Office'.

Quatro. El botón derecho del ratón en él "MS Office 15"* carpeta y haga clic en "rebautizar".

5. Cambie el nombre de la carpeta como "Copia de seguridad de MS Office 15".

Del mismo modo, intente buscar otras carpetas relacionadas con Office dentro del archivo Archivos de programa de Binder. Simplemente agregue 'Soporte para' al final de esos nombres de carpeta.

Ejemplo-

Carpeta OfficeUpdate en OfficeUpdate Compatibilidad con
OfficeUpdate 14 a OfficeUpdate 14 Compatibilidad con

6. Navegue a esta ubicación

C:Archivos de programaArchivos comunesmicrosoft shared

7. En la carpeta compartida de Microsoft, elimine el "Oficina 15"Carpeta e"Plataforma de protección de software de oficina'aglutinante.

8. Ahora ve a esta ubicación ~

C:Usuarios"%Nombre de cuenta de usuario%"AppdataLOCALMicrosoft

[Reemplace el 'Nombre de cuenta de usuario' con su propio nombre de usuario]


9. Haga clic derecho sobre él "oficina"Carpeta y haz clic"eliminar".

10. Entonces ve a este lugar-

C:Usuarios"%Nombre de cuenta de usuario%"AppdataLocalLowMicrosoft

once. Quitar el "oficina"También aquí.

12. Después de eso, abra este lugar en su Explorador de archivos -


C:Usuarios"%Nombre de cuenta de usuario%"AppdataRoamingMicrosoft

13. Haga clic derecho sobre él 'oficina"Carpeta y"eliminar' ese.

14. Vaya a esta ubicación en el disco

C:WindowsSystem32sppstore.0

15. Como último paso, el botón derecho del mouse en el "fichas.dat"Y haga clic"rebautizar".

16. Cambie el nombre del archivo como "tokens.dat.old".

Una vez que esté seguro de haber eliminado todas las carpetas relacionadas con MS Office, cierre el Explorador de archivos.

Para apagar su sistema. Espera un momento y ponlo en marcha. Vuelva a instalar el archivo de MS Office e intente acceder a él.

*NOTA,

Depende de la versión de MS Office, el nombre de la carpeta de Office puede ser diferente. Me gusta: MS Office 13, MS Office 14.

Solución 3: carpeta temporal vacía

La temperatura La carpeta contiene archivos temporales extraídos de su computadora.

1. Primero, presione el botón Clave de Windows Con ‘R'llave.

2. Cuando aparezca el terminal de ejecución de archivos, escriba "%temperatura%". Tan pronto como haga clic en "ok“, Aparecerá la carpeta Temperatura.


3. En la carpeta Temperatura, presione "Ctrl + A'. Todas las carpetas y archivos dentro de Temperatura Se seleccionará la carpeta.

4. A continuación, presione el botón "eliminar'para vaciar el colector de temperatura.

Después de eliminar el archivo Carpeta de temperatura, intente instalar MS Office nuevamente.

Solución 4: reparar la versión existente

Reparar la versión existente de MS Office puede resolver el problema.

1. Al principio, busque "Programas y características".

2. Ahora haga clic en "Programas y características“En el resultado de búsqueda alto.


3. Cuando aparezca la ventana del archivo Programas y características, busque el "MS Office"Paquete.

4. Lo que debe hacer ahora es el botón derecho del mouse en el paquete y haga clic en "cambio".

5. Seleccione "Reparación rápida".

6. Luego haga clic en "reparación".

Una vez reparado, ricomincia tu computadora. Después de reiniciar su dispositivo, intente reinstalar Office.

Solución 5: desinstalación limpia del paquete de Office

Si nada funciona para usted, desinstalar el paquete actual es la única solución que queda.

1. Visita este enlace en tu computadora.

2. Simplemente haga clic en "descargar"En el lado derecho.

Después de descargar el archivo, cierre su navegador.

3. Vaya a la carpeta de descargas en su computadora.

4. Después de eso, haga doble clic en en él "SetupProd_OffScrub.exe“Archivo para ejecutarlo.

5. Luego haga clic en "instalar en pc".

6. A continuación, debe hacer clic en "corrida“Para ejecutar el instalador.

7. Luego haga clic en "estoy de acuerdo".

8. Cuando vea la pregunta "¿Es esta la máquina afectiva?", Haga clic en el botón de opción junto a "".

9. Luego haga clic en "Il Prossimo".

10. A continuación, compruebe la versión correcta de MS Office.

11. A continuación, haga clic en "Il Prossimo".

Luego espere a que se complete la desinstalación.

Cierre la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft. Reinicie el sistema e instale el archivo de MS Office nuevamente.

Solución 6: Instale Office usando CMD

NOTA,

Si tiene una clave de activación múltiple (MAK), solo entonces esta solución lo ayudará.

1. Primero, presione Tecla de Windows + R.

2. En la ventana en ejecución, escriba "appwiz.cpl“. Haga clic en "ok".

3. Desplácese por la lista de aplicaciones y haga clic en “Microsoft Office Profesional Plus".

4. Haga clic en 'Para desinstalar".

5. Por último, haga clic en "Para desinstalar".

6. Sigue las instrucciones Arreglo-5 para limpiar los residuos de MS Office de su computadora.

7. Si es necesario, ricomincia tu computadora.

8. Ahora lo que debe hacer es mover el archivo iso de Office (la unidad de DVD) a su disco duro.

9. Tome nota de la ubicación.

9. Haga clic en el cuadro de búsqueda y escriba "cmd".

10. Después de eso, el botón derecho del mouse en el "símbolo del sistema"Y haga clic"Ejecutar como administrador".

11. Cuando aparezca la ventana cmd, navegue a la carpeta donde se colocaron los archivos ISO.

cd ubicación del archivo ISO

(Ejemplo: ingrese la ubicación del archivo ISO en ht.

cd 2013

)

12. Ahora, edite y ejecute este código presionando entra, después de pegar este comando.

setup.exe /admin

(Ejemplo: el comando se verá así:

c:13>setup.exe /admin

13. Tan pronto como ejecute este comando, se abrirá el archivo OCT.

14. Siga las instrucciones.

15. Seleccione 'Ingresar clave de producto' e ingrese su clave MAK. (Agregará guiones automáticamente)

16. Guarde el archivo en la carpeta "Actualizaciones" dentro de la unidad de instalación de Office. (Ejemplo - C: 2013 actualizaciones 2013.msp)

17. En el último paso, cierre la Herramienta de personalización de Office.

18. Después de hacer todo esto, ejecute el archivo setup.exe normalmente en su computadora.

Esta vez, el proceso de instalación no volverá a generar el error.

Consejos adicionales,

1. Puede considerar usar una nueva clave de producto para su MS Office.

2. Utilice la última versión de Installers Office.

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