Se corrigió que Windows 10 no se apagara con la pantalla en negro después de la actualización de los creadores

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Catherine Le Nevez
@catherinelenevez
FUENTES CONSULTADAS:

support.microsoft.com

Autor y referencias

Muchos usuarios que han actualizado a Creators Update han comenzado a experimentar un nuevo tipo de problema. Cuando apagan la PC, la PC entra en modo de pantalla negra y no se apaga. La luz de encendido permanece encendida y no tienen más remedio que forzar el apagado. Aquí está la solución.

Solución 1: deshabilite el inicio rápido

Paso 1: Abrir impostazioni prensado Tecla Windows + i .

Paso 2: Haga clic sistema



Paso 3: Haga clic poder y sueño.

Paso 4: Ahora haga clic en ajustes de energía adicionales.

Paso 5: Ahora haga clic en Elija lo que hacen los botones de encendido en el menú de la izquierda.

Paso 6: Haga clic cambiar la configuración que no está disponible actualmente.

Paso 7: Ahora desmarque activar inicio rápido . Finalmente, haga clic en Guardar los cambios.

Ahora apaga tu PC. No hay problema.

Solución 2: apagado completo con comando

Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador

Paso 2: Ahora, ejecute el siguiente comando que se indica a continuación.

shutdown / s / t 5

Este comando le dice a su PC que omita el apagado híbrido y apague la PC por completo.

Nota: Para reiniciar su PC, use apagado / r / t 5

Solución 3: deshabilite la interfaz del motor de administración Intel (R)

El verdadero culpable es la versión 11 de la interfaz del motor de administración de Intel (R). Debe volver a la versión 9 o 10 para solucionar el problema de apagado. Pero el problema es que cada vez que desinstales la versión 11, se actualizará a la última versión,



Por lo tanto, aquí se explica cómo volver a la versión anterior de la interfaz del motor de administración de Intel (R).

Paso 1: Descargar Interfaz del motor de administración Intel (R) controlador versión 9 o 10 Sitio web de Intel según el modelo de su computadora portátil. Lo mejor es descargar el controlador correcto (versión 9.5.24.1790 1.5M) según el modelo de su computadora portátil desde el sitio web del fabricante de la computadora portátil.

Paso 2: Ahora, presiona Tecla de Windows + r para mostrar el cuadro de comando Ejecutar y ahora escriba services.msc en él y presiona enter para abrir jefe de servicios.


Paso 3 - Ahora, encuentra Actualizacion de Windows de la lista Haga doble clic en él y elija tipo de inicio como deshabilitado del menú desplegable. Ahora presiona Detener y finalmente haga clic ok.


Paso 4: ahora, instale el controlador de interfaz del motor de administración de Intel (R) descargado (versión anterior). No es necesario desinstalar la versión 11, ya que cuando instala la versión anterior, sobrescribirá automáticamente la versión más nueva.

Paso 5: Presione e instalación completa.

Paso 6: ahora descargue la herramienta Mostrar u ocultar actualización de Windows 10 de Microsoft. Ahora ejecute el solucionador de problemas y oculte las actualizaciones del controlador Intel Management Engine Interface (MEI).

Paso 7: Ahora, regresa Actualizacion de Windows servicio un automatico.

Paso 8: reinicie y disfrute de la tranquilidad. No hay problema.

Esto resuelve el problema de apagado incorrecto en la mayoría de las computadoras portátiles de marca.

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