Solución: Windows no cierra el problema

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Marie-Ange Demory
@marie-angedemory
FUENTES CONSULTADAS:

support.microsoft.com

Autor y referencias

¿Tu computadora no se apaga cuando intentas apagarla? Si su computadora no se apaga en absoluto, no se preocupe. Este problema generalmente es causado por un inicio rápido o por controladores corruptos en la computadora. Siga estas sencillas soluciones y el problema se resolverá en un abrir y cerrar de ojos.

Fix-1 Desactivar y reactivar la hibernación-

Deshabilitar y reanudar el sistema de hibernación podría solucionar este problema en su computadora.

1. Buscar "cmd“En el cuadro de búsqueda.



2. Por lo tanto, botón derecho del ratón encima de eso "Símbolo del sistema"En el resultado de búsqueda con privilegios elevados y elija"Ejecutar como administrador".

Se abrirá el símbolo del sistema con derechos administrativos.

3. Para desactivar la hibernación, copiar pegar este comando y presione accedere.

h powercfg off

Cerca de la ventana del símbolo del sistema.

Intenta apagar tu computadora.

Arreglo 2- Deshabilitar inicio rápido-

Este problema puede deberse a un arranque rápido. Deshabilitarlo solucionará este problema.

1. Presione Tecla de Windows + R iniciar la ventana de ejecución.

2. Ahora, copiar pegar este comando y luego presione accedere para ejecutarlo

powercfg.cpl

Se abrirá la ventana Opciones de energía.

3. Ahora, haga clic en el botón "Elija lo que hacen los botones de encendido"Opción.

4. Debe hacer clic en "Cambiar la configuración que actualmente no está disponible".

5. A continuación, en 'Configuración de apagado', deseleccionar la opción "Habilitar inicio rápido (recomendado)".

6. Luego haga clic en "Guardar los cambios".


Ahora intente apagar su computadora.


Si esta solución no funciona, pase a la siguiente solución.


Actualización de IMEI / Reparación del controlador de reversión-3-

Actualizar o revertir el archivo IMEI por parte del controlador puede solucionar este problema.

1. Al presionar Tecla de Windows + R debería iniciar una ventana de ejecución de archivo.

2. Para abrir el Administrador de dispositivos, "devmgmt.msc“Y presiona accedere.


3. Ahora, expanda "Dispositivos de sistema"Y luego en la lista ampliada, haga doble clic en encima de eso "Interfaz del motor de administración Intel (R)".

4. A continuación, haga clic en "Destornillador"Formulario.

5. Para actualizar el controlador, haga clic en "Actualizar controlador".

6. Luego haga clic en "Busca automáticamente el software del controlador actualizado".

7. Si ve este mensaje "Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados" y luego haga clic en "cerca".

8. De vuelta en la ventana Propiedades, haga clic en "Conductor en reversión".

9. Seleccione "Mis aplicaciones no funcionan con este controlador"Y luego haga clic"".

Esto revertirá la versión anterior del controlador.

Cierre la ventana del Administrador de dispositivos y apague su computadora. debería resolver tu problema.

Su problema se resolverá con seguridad.

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