Wi-Fi no funciona en Windows 11: cómo solucionarlo

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Marie-Ange Demory
@marie-angedemory
FUENTES CONSULTADAS:

support.microsoft.com

Autor y referencias

Dado que hay tantos factores responsables de conectar su PC con Windows 11 a Internet, directamente desde un enrutador hasta los controladores de su PC, la solución de problemas puede convertirse en una tarea ardua. Pero si lo abordas bien, no debería llevar tanto tiempo.

Cómo arreglar Wi-Fi que no funciona en Windows 11

Hemos preparado esta guía para ayudarle a hacer precisamente eso. Entonces, vayamos directo al grano.

REINICIAR LA PC

Antes de probar las soluciones avanzadas, puede intentar reiniciar su PC para ver si ayuda. Esto cerrará todas las aplicaciones y procesos que se ejecutan en segundo plano y evitará que interfieran con las operaciones de Windows 11.



REINICIAR CONFIGURACIÓN DE LA RED

Si reiniciar su PC no ayuda, puede considerar restablecer la configuración de red en su PC con Windows. Esto eliminará todos sus adaptadores de red y restablecerá la configuración de red a su valor predeterminado. Aquí está cómo hacerlo.

  • Presione la tecla de Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Cambie a la pestaña Red e Internet a la izquierda y vaya a Configuración de red avanzada.
  • En Otras configuraciones, haga clic en Restablecer red.
  • Finalmente, haga clic en el botón Restablecer ahora junto a Restablecimiento de red.

Espere a que se complete el proceso y reinicie su PC para ver si esto resuelve el problema.

DESHABILITAR LA CONEXIÓN DE CONSUMO

Si le falta un plan de Internet o está utilizando un dispositivo Wi-Fi portátil de alquiler, es posible que le haya pedido a Windows que marque su conexión como medida. Esto puede evitar que las aplicaciones en la PC con Windows 11 accedan a Wi-Fi una vez que se alcanza ese límite. Por lo tanto, puede intentar desactivarlo siguiendo los pasos a continuación.



  • Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I. Cambie a la pestaña Red e Internet y haga clic en Wi-Fi.
  • Abra las propiedades de la red Wi-Fi a la que intenta conectarse.
  • Apague el interruptor junto a la opción de conexión medida.

EJECUTE LA HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Su Windows 11 tiene una serie de herramientas de solución de problemas que pueden ayudarlo a detectar y solucionar problemas en todo el sistema por su cuenta. Aquí se explica cómo usarlo para solucionar problemas de Wi-Fi en Windows 11.

  • Haga clic en el icono Buscar de la bandeja del sistema, escriba la configuración de solución de problemas y presione Entrar.
  • Vaya a Más herramientas de solución de problemas.
  • En Más frecuente, ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet.

Espere a que se complete el proceso y vea si esto soluciona el problema de Wi-Fi.

ACTUALIZAR EL CONTROLADOR DE WI-FI

Los controladores de Wi-Fi en Windows son responsables de conectar la PC a Internet. Y es normal que estos controladores Wi-Fi queden desactualizados si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas. Por lo tanto, puede intentar actualizarlos para solucionar problemas de Wi-Fi en Windows 11. Así es como se hace.

  • Haga clic en el icono Buscar de la bandeja del sistema, escriba Administrador de dispositivos y haga clic en el primer resultado que se muestra.
  • Expanda Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el controlador Wi-Fi y elija la opción Actualizar controlador.

Desde allí, siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador Wi-Fi para Windows 11.


REINSTALE EL CONTROLADOR DE WI-FI

Si la actualización de los controladores no ayuda, es posible que los controladores Wi-Fi de su PC estén dañados. Si es así, deberá reinstalarlos para solucionar el problema de Wi-Fi. Para hacerlo:


  • Abra el Administrador de dispositivos en su PC.
  • Expanda los adaptadores de red.
  • Haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y elija la opción Desinstalar dispositivo.

Una vez eliminado, reinicie su PC y Windows reinstalará automáticamente los controladores Wi-Fi.


BORRAR DNS

Si no puede acceder a Internet a pesar de estar conectado a una red Wi-Fi, puede descargar y renovar el DNS o el Sistema de nombres de dominio en su PC. Así es como.

  • Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y elija Terminal de Windows (Administrador) en el menú resultante.

Ejecute los siguientes comandos uno por uno.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig / release

ipconfig / renew

ipconfig / flushdns

Una vez aplicado, reinicie su PC para que los cambios surtan efecto y verifique si Internet funciona correctamente.


ACTUALIZAR VENTANAS

Finalmente, si todos los métodos anteriores fallan, puede intentar actualizar su PC. Los problemas de Wi-Fi en Windows 11 pueden estar limitados a la versión particular de Windows que esté utilizando. Por lo tanto, puede intentar buscar nuevas actualizaciones visitando la sección Actualización de Windows dentro de la aplicación Configuración.

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